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Flux de données · e-commerce et comptabilitéPasserelles entre boutiques, places de marché et comptabilité
Faire dialoguer un logiciel de gestion, une boutique en ligne et des places de marché, sans ressaisie et sans fichier reçu par mail.
Le problème à résoudre
Une entreprise qui vend en ligne fait vivre la même information dans trois endroits : son logiciel de gestion, sa boutique, et les places de marché. Chaque écart entre les trois se paie en survente, en rupture non détectée ou en écriture comptable fausse.
Le poste le plus douloureux reste le rapprochement des versements de places de marché : un virement unique regroupe des dizaines de commandes, des commissions, des frais d'expédition, des remboursements et parfois une taxe retenue à la source.
Une passerelle ne se juge pas quand tout va bien. Elle se juge le jour où un flux tombe : ce qui compte, c'est qu'elle le dise, et qu'elle ne double rien.
D'une commande en ligne à l'écriture comptable
Le parcours métier tel qu'il se déroule réellement, étape par étape.
Les états d'un flux de synchronisation
Les états que traverse le dossier, et les sorties possibles.
Architecture des flux
Qui parle à quoi, et surtout où sont stockées les données.
Ce que fait l'application
Les fonctions réellement livrées, regroupées par domaine.
Boutique et gestion
- Produits et déclinaisons créés une seule fois, en gestion
- Tarifs et remises propagés vers la boutique
- Stocks synchronisés plusieurs fois par jour
- Articles en dépôt fournisseur intégrés au stock vendable
- Commandes et factures descendues en gestion sans ressaisie
Places de marché
- Récupération des commandes par interface de programmation
- Rapprochement des versements avec les commandes qui les composent
- Ventilation par pays : commissions, frais d'expédition, remboursements
- Taxes retenues à la source traitées distinctement des frais
- Écritures comptables générées et prêtes à importer
Expédition
- Points relais proposés dans le tunnel de commande
- Étiquettes éditées en lot au moment de la préparation
- Envois internationaux avec les documents douaniers requis
- Numéro de suivi renvoyé automatiquement au client final
Trésorerie et pilotage
- Relances graduées des factures échues, avec pièce jointe
- Tableau de bord du chiffre d'affaires et des marges, multi-sociétés
- Répartition analytique lue directement dans la comptabilité
- Import de catalogues fournisseurs dans le logiciel métier, plusieurs fois par jour
Pas d'intelligence artificielle dans les flux comptables
Une écriture comptable doit tomber juste, à l'euro, et de la même façon chaque mois. C'est le domaine par excellence où une estimation n'a pas sa place : la ventilation d'un versement de place de marché suit un plan comptable écrit, pas une déduction.
L'intelligence artificielle intervient en amont, sur des tâches où elle est légitime : lecture des factures fournisseurs pour les classer avant traitement. Là encore, sur notre serveur, dans nos locaux.
Notre serveur d'intelligence artificielle est installé dans les locaux de Foxchip, en France. Voir comment il fonctionne.
Les choix techniques
Ce sur quoi l'application repose, et ce que cela implique.
| Logiciels de gestion | EBP, Sage |
|---|---|
| Boutiques | PrestaShop, WooCommerce |
| Places de marché | Amazon, Cdiscount et autres |
| Transporteurs | Mondial Relay, Colissimo, envois internationaux La Poste |
| Mode de fonctionnement | Tâches programmées, rejouables sans créer de doublon |
| Mode d'essai | Exécution à blanc disponible avant toute écriture réelle |
Les détails qui font la différence
Les points qu'on ne voit pas dans une démonstration, et qui décident de l'adoption sur le terrain.
Rejouable, donc réparable
Un flux qui tombe la nuit doit pouvoir être relancé le matin sans créer de doublon. Chaque traitement identifie ce qu'il a déjà fait, et ne le refait pas.
L'essai à blanc n'est pas une option
Avant d'écrire quoi que ce soit en production, un traitement peut s'exécuter en mode essai et montrer ce qu'il ferait. C'est le seul moyen de valider une passerelle sur des données réelles sans risque.
Le détail comptable fait la différence
Une commission n'est pas un frais d'expédition, et une taxe retenue à la source n'est ni l'un ni l'autre. Un rapprochement qui mélange les trois donne une comptabilité qui tombe juste au total et faux partout ailleurs.
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Un besoin qui ressemble à celui-ci ?
Décrivez-nous votre problème, même mal défini. Nous vous dirons honnêtement s'il existe déjà une solution sur le marché — et si ce n'est pas le cas, nous la construirons.